Публичная оферта о предоставлении права использования игры «Карминовая Арена» и дополнительного функционала

Редакция от [[ДАТА]] · действует с момента размещения на сайте carminearena.ru

1. Термины

Правообладатель — [[ФИО]], плательщик налога на профессиональный доход, ИНН [[ИНН]], обладатель исключительного права на Игру.

Игра — мобильная компьютерная игра «Карминовая Арена» (латинское наименование CarmineArena, идентификатор пакета com.carmineland.game) во всех версиях и для всех поддерживаемых платформ, включая клиентское приложение, серверную часть и сопутствующие материалы.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Игру. Лицо, не достигшее возраста полной дееспособности, использует Игру и совершает покупки с согласия родителя или иного законного представителя.

Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных о Пользователе на сервере Правообладателя, обеспечивающая сохранение игрового прогресса и приобретённых прав.

Дополнительный функционал — расширение возможностей Игры, предоставляемое за плату: внутриигровые единицы, косметическое оформление, подписка, сезонный пропуск, наборы и иные элементы, перечисленные во внутриигровом магазине.

Внутриигровые единицы — «ядра», «монеты», «детали», «жетоны» и иные счётные единицы, используемые исключительно внутри Игры для доступа к её функциям.

Магазин — внутриигровой раздел покупок, а также раздел покупок на сайте carminearena.ru/shop, если он доступен.

Платёжный сервис — организация, обеспечивающая приём платежей: ЮKassa, магазин приложений (RuStore, Google Play, AppGallery) или иной сервис, указанный в интерфейсе оплаты.

2. Стороны и предмет договора

1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Игры на условиях простой (неисключительной) лицензии, а также предоставляет за плату Дополнительный функционал.
2. Базовый функционал Игры предоставляется безвозмездно. Приобретение Дополнительного функционала является добровольным и не требуется для прохождения Игры.
3. Договор считается заключённым по месту нахождения Правообладателя и регулируется законодательством Российской Федерации.

3. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся любое из следующих действий:

1. запуск Игры и прохождение экрана приветствия;
2. создание Учётной записи или вход в неё;
3. нажатие кнопки оплаты в Магазине.

Ссылка на настоящую оферту размещается до кнопки оплаты. Пользователь обязан ознакомиться с офертой до совершения покупки.

4. Лицензия на Игру

1. Лицензия является простой (неисключительной), безвозмездной в части базового функционала, действует на территории всех стран, где Игра распространяется, и предоставляется на срок действия исключительного права.
2. Лицензия допускает: установку Игры на принадлежащие Пользователю устройства, запуск, воспроизведение и использование Игры по её прямому назначению — для личного некоммерческого использования.
3. Все права на Игру, её код, графику, звук, тексты, персонажей и иные элементы принадлежат Правообладателю. Приобретение Дополнительного функционала не передаёт Пользователю исключительных прав ни на какой элемент Игры.

5. Дополнительный функционал и внутриигровые единицы

1. Внутриигровые единицы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, ценными бумагами или иным имуществом. Они представляют собой счётный способ учёта объёма предоставленного Дополнительного функционала.
2. Внутриигровые единицы не подлежат обмену на денежные средства, выводу, передаче другим Пользователям и отчуждению в пользу третьих лиц.
3. Дополнительный функционал предоставляется для использования исключительно внутри Игры и привязывается к Учётной записи.
4. Правообладатель вправе изменять состав, стоимость и игровые свойства Дополнительного функционала. Изменение игровых свойств (баланса) не является изменением условий договора и не порождает права на возврат уже предоставленного функционала.
5. Правообладатель вправе прекратить продажу отдельных позиций. Ранее приобретённый Дополнительный функционал при этом сохраняется за Пользователем.

6. Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость каждой позиции указывается в Магазине в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.
2. Оплата производится через Платёжный сервис. Правообладатель не получает и не хранит данные банковских карт: они обрабатываются Платёжным сервисом.
3. Момент оплаты — списание средств Платёжным сервисом и получение Правообладателем подтверждения об успешном платеже.
4. Кассовый чек направляется Пользователю в порядке, установленном законодательством, на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате. Если адрес не указан, чек формируется с использованием технического адреса Правообладателя, и Пользователь вправе запросить его копию по контактам из раздела 14.
5. При оплате через магазин приложений применяются также правила соответствующего магазина.

7. Момент исполнения обязательств

1. Обязательство Правообладателя считается исполненным в момент зачисления Дополнительного функционала на Учётную запись Пользователя.
2. Зачисление производится автоматически. Обычный срок — не более 15 минут с момента подтверждения платежа.
3. Если Дополнительный функционал не зачислен в течение 24 часов, Пользователь обращается по контактам из раздела 14. Срок рассмотрения — 10 календарных дней.

8. Возврат средств

1. Пользователь вправе отказаться от покупки до момента зачисления Дополнительного функционала на Учётную запись. После зачисления функционал считается предоставленным.
2. Возврат производится в следующих случаях:
   • средства списаны, а Дополнительный функционал не зачислен и не может быть зачислен;
   • произошло повторное списание за одну и ту же покупку;
   • списание произведено без волеизъявления Пользователя (несанкционированный платёж);
   • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Для возврата Пользователь направляет обращение по контактам из раздела 14, указав: дату и время платежа, сумму, наименование позиции, идентификатор платежа или Учётной записи и описание проблемы.
4. Срок рассмотрения обращения — 10 календарных дней с момента получения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством и правилами Платёжного сервиса.
5. Если покупка совершена через магазин приложений, возврат может производиться по правилам этого магазина. Правообладатель вправе перенаправить обращение в соответствующий магазин.
6. При возврате средств Правообладатель вправе списать с Учётной записи ранее зачисленный Дополнительный функционал, а при его расходовании — соответствующий объём внутриигровых единиц. Если списание невозможно, Правообладатель вправе ограничить доступ к Учётной записи до урегулирования.

9. Учётная запись

1. Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных для входа. Действия, совершённые с использованием Учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.
2. Пользователь вправе привязать Учётную запись к адресу электронной почты или к аккаунту стороннего сервиса для восстановления доступа. Без привязки восстановление прогресса при утрате устройства невозможно.
3. Учётная запись не подлежит передаче, продаже, обмену и совместному использованию.
4. Пользователь вправе удалить Учётную запись в любой момент средствами Игры. Удаление влечёт безвозвратную утрату игрового прогресса и всего приобретённого Дополнительного функционала; денежные средства при этом не возвращаются.

10. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

1. модифицировать Игру, изменять её файлы и данные, декомпилировать и дизассемблировать код, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
2. использовать программы, дающие игровое преимущество: читы, боты, автокликеры, эмуляторы ввода, средства ускорения игрового времени, модифицированные клиенты;
3. вмешиваться в обмен данными между Игрой и сервером, подделывать игровые результаты, показатели и содержимое Учётной записи;
4. создавать множественные Учётные записи для получения преимущества, в том числе для накрутки клановых и рейтинговых показателей;
5. приобретать Дополнительный функционал у третьих лиц и вне Магазина;
6. использовать Игру для распространения незаконных материалов, оскорблений, спама, а также указывать такие материалы в имени, названии клана и иных доступных для ввода полях;
7. создавать чрезмерную нагрузку на серверную часть Игры, включая автоматизированные запросы.

При нарушении Правообладатель вправе без предварительного уведомления ограничить доступ к отдельным функциям, аннулировать полученные с нарушением игровые достижения и внутриигровые единицы либо заблокировать Учётную запись. Денежные средства при блокировке за нарушение не возвращаются.

11. Ответственность сторон

1. Игра предоставляется «как есть». Правообладатель не гарантирует бесперебойной работы Игры и совместимости со всеми устройствами.
2. Правообладатель не отвечает за убытки, возникшие вследствие: нарушения Пользователем условий настоящей оферты, действий третьих лиц, получивших доступ к Учётной записи, сбоев в работе сетей связи, устройств и программного обеспечения Пользователя, а также действий Платёжных сервисов и магазинов приложений.
3. Совокупная ответственность Правообладателя ограничена суммой, уплаченной Пользователем в течение 6 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.
4. Ограничения настоящего раздела не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.

12. Изменение и прекращение договора

1. Правообладатель вправе изменять оферту. Новая редакция размещается по настоящему адресу и вступает в силу через 15 календарных дней с момента размещения, если в ней не указан более поздний срок.
2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в Игре до вступления изменений в силу.
3. Использование Игры после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Если Пользователь не согласен — он вправе прекратить использование Игры и удалить Учётную запись.
4. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже совершённых покупок.
5. Правообладатель вправе прекратить поддержку Игры, уведомив об этом в Игре и на сайте не менее чем за 30 календарных дней. Продажа Дополнительного функционала прекращается с момента уведомления.

13. Разрешение споров

1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по контактам из раздела 14 и рассматривается в течение 30 календарных дней.
2. Неурегулированные споры рассматриваются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты и контакты

Обращения по возвратам, техническим проблемам и вопросам о персональных данных принимаются по указанному адресу электронной почты.